بما ان تصميم موقع الكترونى يحتاج الى خبرة كبيرة لذلك يجب عليك ان تعرف ان تصميم هذا الموقع لن يكون الخطوة النهائية بل اى موقع يحتاج الى تحديث بشكل دورى بعد الانتهاء من تصميمة كى يتناسب مع رغبات واحتياجات عملائك
تعد ادارة المواقع الاكترونية خطوة من الخطوات الهامة التى تشمل العديد من الاشياء الهامة والتى تساهم فى نجاح او فشل موقعك الالكترونى وكذلك يمكن ان تجذب عدد كبير من العملاء الى موقعك , فالادارة الناجحة القائمة على اسس وخبرة سنوات تساعد فى انتشار الموقع الالكترونى بشكل كبير ولكى تكون الادارة ناجحة يجب ان يكون مدير الموقع على علم بكيفية ادارة والعمل على المواقع الالكترونية لذلك ستساعدكم شركة Pioneers Solutions أفضل شركة تصميم مواقع وادارتها بالاجابة على اهم الاسئلة التى تدور حول ادارة المواقع الالكترونية
1- تحليل المنافسين وتحديد نقاط القوة والضعف
2- عمل خطة لمحتوى موقعك وصفحات السوشيال ميديا
3- تجهيز ميزانية للحملات الاعلانية
4- عمل خطة سيو SEO للموقع وخطة للروابط الداخلية والخارجية
1- فتح وتعديل وانشاء صفحات الويب : يجب ان يكون مدير الموقع قادر على انشاء وتعديل صفحات فى الموقع والتأكد من خلوها من الاخطاء
2- دراسة نشاط الموقع : يجب ان يدرس مدير الموقع صفحاته وعدد زواره والتفاعل على الموقع العملاء الحاليين والعملاء المحتملين والطرق التى يأتى بها العملاء الى الموقع سواء كانت طرق مباشرة او عن طريق الحملات الاعلانية او عن طريق صفحات السوشيال ميديا ومن هنا يحدد خطوات العمل لجذيب المزيد من العملاء
3- المحتوى : يجب على مدير الموقع كتابة وتعديل محتوى الموقع بما يتناسب مع محركات البحث ورغبات الزوار وحذب المحتوى المكرر والملئ بالاخطاء
4- ادارة صلاحيات المستخدمين الاخرين :هم الاشخاص الذين يقومون بكتابة المحتوى او تعديلة او عمل الحملات الاعلانية على جوجل وادارتها
5- الانتباة للخادم : يجب على مدير الموقع فحص الخادم والموقع بشكل مستمر لسرعة معالجة المشكلات التى قد تحدث فى الخادم اذا توقف او تعطل
6- متابعة سلوك العملاء : يجب على مدير الموقع متابعة سلوك العملاء وتحديد مايفضلونة وما لا يفضلونة للوصول لافضل اداء للموقع وجذب اكبر عدد مممكن من العملاء
1- التصميم الجيد للموقع
اذا كان تصميم موقعك جيد بألوان وايقونات جذابة ومن السهل التعامل معها من قبل العملاء كلما ادى الى جذب وتفاعل المزيد من العملاء لذا يجب عليك الاهتمام بتصميم موقعك الالكترونى والاستعانة بشركة تصميم مواقع جيدة موثوقة
2- فهم سلوك العملاء:
يجب أن تكون على دراية كاملة بسلوك عملائك المستهدفين، لان ذلك سيسهل عليك معرفة رغباتهم والتي سيكون لها دوراً هاماً في تطوير منتجاتك لتكون مناسبة لرغبات عملائك مما يؤدى الى زيادة مبيعاتك بشكل واضح.
3- Referral marketing:
هو عبارة عن كسب زوار جدد لموقعك عن طريق زوار موقعك الحاليين بمعنى انك تقوم باتفاق مع عملائك على عمل دعايا لموقعك ومنتجاتك بين اهلهم واصدقائهم لان هذه الطريقة تعد من الطرق الناجحة لان الشخص غالبا ما يثق باصدقائة واهله اكثر من الحملات الاعلانية
4-اعادة استهداف العملاء :
يتم عن طريق اعادة عرض اعلانات موقعك او منتجاتك على العملاء الذين دخلو فى مرة سابقة الى موقعك ولكنهم لم يقومو بالشراء
5- تحسين ظهور موقعك الالكترونى على محركات البحث :
يتم ذلك من خلال الهتمام بقواعد السيو SEO لظهور موقعك ضمن اولى نتائج البحث مما يؤدى الى دخول عدد اكبر من العملاء الى موقعك لان عادة مايفضل العملاء النقر على اولى نتائج البحث التى يتم ترشيحها لهم من قبل جوجل
6- وصف المنتجات والخدمات :
يجب ان يحتوى موقعك على وصف كافى وجذاب لمنتجاتك وخدماتك بطرق شيقة تجعلك تكسب ثقة عملائك فى شراء تلك الخدمات او المنتجات
7- كسب ثقة العملاء :
تعد هذه الخطوة من اهم الخطوات لانه اذا لم تكسب ثقة عميلك لن يقوم ابدا بشراء ودفع الاموال فى منتجك لذا يجب مراعاة هذه النقطة ووضع شهادات امان وسابقة اعمال لخدماتك مما يكسبك ثقة عميلك
8- تبسيط عمليات الدفع :
فمن أكثر المشاكل التى قد تواجة المتسوقين من المواقع الالكترونية لا يكملو عملية الشراء هى طرق الدفع لذا يجب عليك توفير طرق دفع متنوعة تتناسب مع جميع فئات العملاء الذين تتعامل معهم لكى لاتخسر عملاء كان من الممكن ان يقومو بعملية الشراء لولا مواجهة مشكلة فى طريقة الدفع والتعاقد .
9-سرعة الموقع:
من الامور الهامة ايضا هى سرعة الموقع فاذا كان موقعك سريق وصفحات موقعك تعمل بشكل جيد وسريع على كافة انواع الاجهزة والاجهزة المحمولة يجعل ذلك عملاءك يستمرو لمدة اطول فى الموقع
التعليقات يمكنك الان التواصل معنا