مسئول دعم فنى (خارجى) -الفرع(شبين الكوم - المنوفية ، مدينة نصر - القاهرة)

مطلوب مسئول دعم فني وخدمة عملاء Technical Support Agent (Outdoor) للعمل لدى شركة Pioneers Solutions للحلول البرمجية المتكاملة وتصميم وتطوير المواقع وتقديم خدمات الاستضافة وخدمات التسويق الإلكترونى بفرعي القاهرة والمنوفية.
 

مسئوليات الوظيفة :- 

  • تثبيت و صيانة و ضبط اعدادات تطبيقات الشركة لدى العملاء 
  • حل المشاكل والاعطال التى تواجهة العملاء
  • الرد على استفسارات العملاء و استيفاء متطلباتهم فى اسرع وقت ممكن
  • تدريب العملاء على استخدام التطبيقات الموردة من الشركة
  • مسئول عن أنشطة المبيعات ومتابعة العملاء الجدد.
  • جمع التقارير الدورية من العملاء.
  • تحديث قاعدة بيانات الشركة.
  • إتمام عملية التعاقد مع العملاء.
  • مسئول عن متابعة جودة ونوعيه الخدمه المقدمه.
  • دوام كامل

 

متطلبات الوظيفة :- 

موهل جامعى – يفضل ويفضل خريج حاسبات أو  حاصل على شهادة مايكروسوفت

خبرة من 1-3 سنوات فى مجال تكنولوجيا المعلومات مع معرفة جيدة عن أنظمة تشغيل مايكروسوفت

يفضل الخبرة فى التعامل مع برامج ادارة الحسابات والمخازن

اجادة العمل على الكمبيوتر وعلى نظم الإدارة المحلية وتطبيقات Microsoft Office

حسن المظهر و لدية مهارات تواصل جيدة 

جيد في اللغة الإنجليزية

خريجين فقط

 

للتقدم للوظيفة برجاء إرسال السيرة الذاتية بعنوان "technical Account manager" على الإيميل التالى HR@Pioneers-Solutions.com أو من خلال الرسائل أسفل الصفحة.
#Pioneers_Solutions 
#jobs
 

شــارك :

اطلب هذه الوظيفة

ملف السيرة الذاتية الخاصه بك