تعد برامج إدارة الشحن طريقة ممتازة للشركات الصغيرة للتعامل مع مهام الشحن والتوصيل. باستخدام هذه الأدوات، تمكن البرامج أصحاب شركات الشحن من إتمام الطلبات بسرعة وسهولة دون الحاجة إلى إنفاق الكثير من الوقت والمال على الخدمات اللوجستية.
تستخدم برامج إدارة شركات الشحن غالبًا من قبل منظمات التوصيل وشركات البريد السريع والواردات/المصدرين وبرامج جدولة الشحن وتلك التي تقوم بالتوصيل عبر شركات نقل متعددة. يمكن أن تساعد هذه البرامج في تبسيط الأجزاء المختلفة من العملية مثل التتبع والجمارك والفواتير وعرض الأسعار والتوجيه.
خلال هذا المقال سوف تتعرف على مفهوم برامج إدارة شركات الشحن ، كيفية عملهم، الفوائد والميزات، واختيار أفضل برنامج لإدارة الشحن لعملك.
ما المقصود ببرنامج شركات الشحن؟
شركات الشحن هي الشركات المسؤولة عن نقل المنتجات والبضائع من مكان إلى مكان آخر إما عن طريق البر، أو الجو، أو البحر. في هذه المقالة سوف نتحدث عن شركات الشحن البرية والداخلية التي تنقل المنتجات والبضائع من محافظة إلى أخرى أو من مكان إلى مكان آخر محلياً.
برنامج إدارة شركات الشحن هو حل برمجي يساعد في تبسيط إجراءات الشحن - من معالجة الطلبات والتعبئة والتخطيط الأمثل للطرق والشحن وتتبع الشحنات إلى حساب تكلفة الشحن. وتكفل هذه النظم أيضا الامتثال التنظيمي، وتيسر الأعمال التجارية في التعامل مع عملية النقل بأكملها.
كيف تعمل أنظمة إدارة شركات الشحن؟
تسمح لك أنظمة إدارة شركات الشحن بأتمتة عملية الشحن بأكملها، والتي تتكون من:
- تجهيز طلب البضائع من المشتري
- حساب تكاليف الشحن
- تحديد طريقة الشحن مع الوكيل
- نقل البضائع إلى المخزن أو المستودع
- تسليم البضائع إلى الوجهة النهائية
إلى جانب كل هذا، يتعامل برنامج الشحن أيضًا مع أشياء مثل ملء مستندات ونماذج التسليم، وضمان الامتثال القانوني، وتتبع البضائع في الوقت الفعلي، وحتى طباعة الملصقات.
أنواع برامج إدارة الشحن ومميزات كلاً منهما
اعتمادًا على أهداف عملك، وحجم البيزنس الخاص بك، يمكنك اختيار برنامج شحن محدد يغطي متطلباتك بالكامل. دعنا نلقي نظرة على الأنواع الأكثر شيوعًا لأنظمة الشحن حتى تتمكن من معرفة أيهما الأفضل لشركتك.
-
نظام الشحن المتعدد الناقلات
يتيح لك هذا البرنامج إدارة وإعداد المستندات والتبديل بين شركات النقل المتعددة من نظام واحد. بهذه الطريقة، يمكنك اختيار الناقل بأفضل أسعار الشحن والجداول الزمنية للتسليم المناسبة لك.
وتشمل السمات الرئيسية لحلول برامج الشحن هذه ما يلي:
- مقارنة أسعار النقل والبضائع
- اختيار أوقات وتواريخ الشحن
- إدارة الطلبات وشركات النقل
-
نظام وسطاء الشحن
يساعد هذا البرنامج وسطاء الشحن الذين يحتاجون إلى أدوات لإدارة شحن عملائهم. باستخدام برنامج مدير الشحن هذا، يمكن للوسطاء بسهولة اختيار شركات النقل والدفع لها، وعملاء الفواتير، والتعامل مع عملية الشحن بأكملها.
وتشمل السمات الرئيسية لهذا البرنامج ما يلي:
- إدارة نقل البضائع
- فواتير العملاء
- شركات النقل المدفوعة
- البحث عن الناقلين واختيارهم
-
نظام شحن البضائع
وكلاء الشحن هم بائعون ينظمون عمليات الشحن لشركات أخرى. وبالتالي، يوفر هذا النوع من البرمجيات أدوات لإدارة أعمال شحن البضائع.
فيما يلي السمات الرئيسية لهذا البرنامج:
- إعداد الوثائق
- إعداد قوالب البريد الإلكتروني للتواصل مع العملاء
- إخطار العملاء بالشحنات
- إدارة الأوامر
- لوحات القيادة وأدوات العمل الإضافية
-
نظام شحن التجارة الإلكترونية
هذا البرنامج مخصص لشركات التجارة الإلكترونية التي تهدف إلى إدارة عمليات الشحن الخاصة بها. الفرق الرئيسي بين هذا النظام ومنصات الشحن الأخرى هو أنه يولي اهتمامًا خاصًا لتفضيلات المستهلك ويحسن التسليم وفقًا لذلك.
تشمل الميزات الرئيسية لأفضل حلول برامج الشحن في التجارة الإلكترونية ما يلي:
- إدارة بيانات التجارة الإلكترونية
- إدارة الأوامر
- إدارة المخزون
- تخطيط الشحنات وفقا لاحتياجات المستهلكين
- وضع إجراءات للاستيراد والتصدير
- دمج البنية التحتية السحابية
-
نظام ملصقات الشحن
تم تصميم هذا النوع من البرامج لإنشاء وطباعة ملصقات الشحن. يوفر مجموعة متنوعة من النماذج التي تساعد في ضمان الامتثال التنظيمي والتعامل السليم.
وفيما يلي السمات الأساسية لهذه البرمجيات:
- إنشاء الملصقات وطباعتها
- اختيار تنسيق الملصق: الرمز الشريطي، رمز الاستجابة السريعة.
- تخصيص شكل الملصق وحجمه
- استخدام ملصقات الشحن المعتمدة من الناقل
فوائد برنامج شركة الشحن
كلنا نعلم مشاكل الشحن واللوجستيات التي حدثت أثناء فترة كورونا والتي ما زلنا نعاني من نتائجها حتى وقتنا الحالي. عملية التسليم هي واحدة من أبرز الأشياء التي تؤثر على قرار العميل في الشراء، حيث كشفت الدراسات أن 79٪ من العملاء يغيرون تجار التجزئة بسبب طرق التوصيل الأفضل، و 52٪ يقولون إن خيارات التوصيل السريع هي من أهم عاملي الشراء.
مع وجود أنظمة إدارة الشحن، يمكنك جعل عملك أكثر فاعلية، وتحسين عمليات الشحن على نطاق واسع بكل سهولة، مما يضمن تسليم المنتجات بأمان وسرعة وجودة عالية.
فيما يلي بعض الفوائد التي ستحصل عليها من الاعتماد على برامج الشحن في تنفيذ عملياتك:
- شحن أرخص وأسرع
- زيادة رضا العملاء
- خيارات شحن متعددة
- إدارة أفضل للمخزون
- جميع بيانات الشحن في نظام واحد
- ميزات مصممة حول احتياجات عملك
- تقليص العمل اليدوي
- الامتثال التنظيمي
وبالتالي، فإن نظام إدارة الشحن يسمح لك بأتمتة عملية التسليم بالكامل وزيادة الكفاءة الإجمالية لعملك.
مميزات برنامج إدارة شركات الشحن والتوصيل
-
إنشاء الأوردرات
قم بإنشاء الأوردرات مع تحديد تكلفة التوصيل وتكلفة مندوب التوصيل وتحديد قيمة الوزن الزائد لكل أوردر وتحديد تاريخ ومنطقة التوصيل
-
تتبع الأوردرات
يمكنك تتبع حالة الأوردر بكل سهولة سواء من لوحة التاجر أو لوحة الشركة ومعرفة حالة كل أوردر وتحركاته بالتاريخ والوقت
-
قوائم أسعار الشحن
إنشاء قوائم أسعار لا محدودة للكل أو لتاجر مخصص مع ظهورها في لوحة التاجر ويمكنك التسعير بناء على مدن مخصصة كالمدن البعيدة
-
تسجيل العملاء كالتجار والشركات
قم بتسجيل التجار والشركات مع إمكانية تحديد شرائح التجار وتحديد طرق الدفع للتاجر وإرفاق نموذج ومستندات التعاقد بينك وبين التاجر
-
ربط جميع فروع شركتك بمكان واحد
مهما كان عدد فروع شركتك يمكنك ربطها بقاعدة بيانات واحدة وإدارة تعاملات كل فرع كإضافة وتسليم الأوردرات والحسابات
-
إدارة مناديب التوصيل
يمكنك تعريف المناديب وتحديد نوعية كل مندوب بالنسبة أو الراتب ومتابعة خطوط سير المناديب وتسليم أوردرات المندوب والتحصيل
أفضل برنامج لإدارة شركات الشحن في مصر والوطن العربي
توفر شركة بايونير برنامج متكامل لإدارة شركات الشحن والتوصيل، باستخدام نظام الشحن المقدم من بايونير، يمكنك أن تقوم بإصدار فواتير عن عمليات الشحن، وإدارة المواعيد الخاصة بتسليم واستلام الشحنات، ومتابعة مراحل الشحن، وإرسال تنبيهات للعملاء تعلمهم بوصول شحناتهم.
يمكنك البرنامج من:
-
إدارة حسابات شركة الشحن وإصدار الفواتير للعملاء
- أدر كافة حسابات الشركة وتابع طلبات العملاء وعمليات الشحن بدقة
- أصدر الفواتير وحصل المبالغ المالية المستحقة أونلاين
- تابع إجمالي الدخل والمصاريف واحسب صافي أرباح الشركة
-
توزيع مهام العمل على الموظفين ومتابعة أدائهم
- إضافة الموظفين للبرنامج من مندوبي شحن ومحصلين وسائقين تحديد صلاحياتهم
- تعيين المندوبين لعملاء محددين طبقاً للعناوين والتوزيعات الجغرافية
- تقارير متقدمة تُعلِمك بمدى أداء كل موظف حسب الصلاحيات الموكلة له
-
إنشاء سجل كامل لكل عميل يشمل تاريخ عملياته ومدفوعاته
- سجل كامل لكل عميل يوضح كافة التفاصيل الخاصة من أرقام تواصل وعناوين للشحن
- إضافة ملاحظات ومستندات داخل ملف العميل ومشاركتها معه
- عرض كشوفات الحساب لمعرفة كافة المستحقات والمدفوعات الخاصة بالعميل
-
نظام محاسبي متكامل واحترافي
- تابع قيود اليومة التي تنشأ آلياً عن أي عمليات أو إجراءات مالية تتم داخل الشركة
- شجرة حسابات كاملة تعرض كافة أرصدة حسابات الشركة مع كافة الحركات داخل كل حساب
- تقارير محاسبية ختامية توضح الوضع المالي للشركة بنهاية العام
نظام إدارة شركات الشحن والتوصيل المقدم من شكرة بايونير يمكنك من إدارة شركتك بشكل أكثر دقة وإحترافية، ويمكنك من متابعة أوردرات عملائك لحظة بلحظة من خلال لوحة تحكم قوية ومرنة مخصصة لتناسب إحتياجات عملك كشركة شحن، أو كإدارة بيك أب ومعرفة حسابات التجار ومستحقاتهم ونسب المناديب والمرتجع الجزئى ورفــض الإستلام.
وحدات برنامج الشحن
يمكنك من خلالها التحكم في جميع الأوردرات والبيك أب ومدفوعات التجار ونسب توصل المناديب والتحصيل النقدي ومعرفة قيمة الربحية.
يمكن للتاجر تسجيل الأوردرات وتتبع حالات الأورد أو رفع الأوردرات من خلال شيت إكسل ومتابعة مبيعاته وصافي الدخل والرصيد.
تمكن المندوب من متابعة أوردراته وتتبع حالات الأوردر وتسليم الأوردرات ومتابعة كشف الحساب والرصيد المدين ومعرفة قيمة الربح
لماذا تختار نظام الشحن والتوصيل المقدم من شركة بايونير؟
-
الأمان والحماية
نظام آمن بالكامل ومشفر لحماية جميع بيانات شركتك وبيانات عملائك ولا يمكن لأحد الوصول إليها سوى المصرح لهم بذلك. كما يتم أخذ نسخة احتياطية لجميع البيانات بشكل آلي لحمايتها من الضياع، كما يمكنك حفظ نسخة كاملة من بياناتك على جهازك الخاص
-
دعم فني قوي
فريق الدعم الفني مستعد للرد على استفساراتكم ومساعدتكم في حال واجهتم أي مشكلة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف على مدار الساعة.
-
تجربة مخصصة بالكامل
تخصيص النظام بما يتوافق مع مجال عملك من خلال تفعيل التطبيقات المطلوبة فقط، وتخصيص واجهة الاستخدام لكي تناسب علامتك التجارية.
-
واجهة سهلة الاستخدام
واجهة متجاوبة واحترافية تمكنك من إنشاء فواتير وعرض سعر في ثوان. إضافة عملاء جدد وإدارة مخزونك وفريق عملك وإدارة عملائك بسهولة. توفر أيضاً تقارير شاملة لمعرفة أداء شركتك وفريق العمل.
-
في أي وقت ومن أي مكان
يمكنك متابعة أعمالك وإدارتها في أي وقت ومن أي مكان من خلال نظام سحابي مؤمن بالكامل على سيرفراتنا على الإنترنت.
-
تحديثات مستمرة
النظام محدث باستمرار ، يتم تطوير النظام بأكمله وتحديث تطبيقاته ومميزاته إضافة ميزات جديدة لمواكبة متطلبات العمل.
-
امكانية ربط جميع فروع شركة الشحن ببعضها
يمكنك ربط جميع فروع شركتك مهما كان عددها بقاعدة بيانات واحدة، وإدارة تعاملات كل فرع كإضافة وتسليم الأوردرات والمناديب والحسابات.
-
تقارير شاملة
ستجد جميع التقارير المهمة التى تحتاجها مع إمكانية متابعة الدخل الشهرى والسنوى وحسابات التجار والمناديب.
يمكنك الاطلاع على البرنامج وطلب نسخة تجريبية من خلال هذا الرابط:
